Art. 1 - Offertes

1.         De door Indall B.V. gemaakte offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende veertien dagen, tenzij anders aangegeven.

2.         De prijzen in de genoemde offertes zijn exclusief btw, tenzij anders aangegeven. Prijswijzigingen en foutief vermelde prijzen voorbehouden. Idem voor de Algemene Voorwaarden.

3.         Indall B.V. stelt haar offertes samen op basis van een inschatting van de benodigde werkuren voor projectvoorbereiding, opnames, montage, materiaalgebruik en andere project gerelateerde zaken. Indall B.V. bepaalt deze uren in alle redelijkheid. Toch kan het voorkomen dat een opdrachtgever gedurende de productie additionele wensen heeft, die nog niet in de offerte zijn opgenomen. Deze extra uren worden op basis van het uurtarief à €130,00 excl. btw, bovenop het in de offerte afgesproken factuurbedrag, in rekening gebracht. Tenzij anders is overeengekomen. Alle gemaakte prijsafspraken en/of vastgestelde prijzen zijn altijd exclusief Buma/Stemra- of andere mediarechten, tenzij anders vermeld. Indall B.V. zal de hoogte van deze bijdragen communiceren met de opdrachtgever, voordat rechten van derden worden afgenomen.

4.         Genoemde prijzen op offertes voor videoproducties van Indall B.V. worden samengesteld op basis van één opnamemoment, één nabewerking en twee eventuele correctiebewerking van de nabewerking, tenzij anders aangegeven. Voor animatieprojecten zijn twee correctiebewerkingen van de productie inbegrepen, tenzij anders aangegeven. In de offerte zijn verschillende milestones opgenomen. Bij akkoord op een milestone, en indien er aanpassingen in een later stadium worden gevraagd die effect hebben op een eerdere milestone, is Indall B.V. gerechtigd hiervoor extra uren in rekening te brengen. Additionele uren die tot stand komen door wensen van de opdrachtgever, worden op basis van het in de offerte aangegeven uurtarief, bovenop het in de offerte afgesproken factuurbedrag, in rekening gebracht.

5.         De opmerkingen van de opdrachtgever voor de correctiebewerking, zoals hierboven genoemd, dienen binnen 15 werkdagen na het versturen van de eerste versie van de video door Indall B.V. bij Indall B.V. bekend zijn. Als de opdrachtgever hierin verzuimd, behoudt Indall B.V. het recht om de benodigde uren voor deze correctiebewerking te factureren volgens haar uurtarief. 

6.         Een door Indall B.V. gestuurde offerte hoeft niet in alle gevallen getekend retour gestuurd te worden om akkoord te geven. Als de opdrachtgever schriftelijk reageert op een bericht van Indall B.V. waarbij de offerte was toegevoegd en daarbij aangeeft dat de opdracht vervolgd wordt, mag er redelijkerwijs vanuit worden gegaan dat de opdrachtgever kennisgenomen heeft van de offerte en hiermee akkoord is gegaan.

Art. 2 - Uitvoering van de overeenkomst

1.         Indall B.V. zal de overeenkomst naar beste inzicht, vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.

2.         Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft Indall B.V. het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden. Indall B.V. is niet verplicht verantwoording hiervoor af te dragen aan de opdrachtgever. Indall B.V. streeft dit tijdig aan te geven aan de opdrachtgever, maar is hiertoe niet verplicht.

3.         De opdrachtgever draagt zorg dat alle gegevens, waarvan Indall B.V. aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan Indall B.V. worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan Indall B.V. zijn verstrekt, heeft Indall B.V. het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens een uurtarief van €130 ex. btw per uur aan de opdrachtgever in rekening te brengen.

4.         Indall B.V. is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat Indall B.V. is uitgegaan van door de opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid voor haar kenbaar had kunnen zijn.

5.         Indien is overeengekomen dat de overeenkomst in fasen zal worden uitgevoerd, kan Indall B.V. de uitvoering van die onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten, totdat de opdrachtgever de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd.

6.         Indall B.V. is niet aansprakelijk voor de kwaliteit van de door de opdrachtgever aangeleverde eigen beelddata.

Art. 3 - Contractduur; uitvoeringstermijn

1.         De overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeenkomen.

2.         Is binnen de looptijd van de overeenkomst voor de voltooiing van bepaalde werkzaamheden een termijn overeengekomen, dan is dit nimmer een fatale termijn. Bij overschrijding van de uitvoeringstermijn dient de opdrachtgever Indall B.V. derhalve schriftelijk in gebreke te stellen.

Art. 4 - Wijziging van de overeenkomst

1.         Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat voor een behoorlijke uitvoering het noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen.

2.         Indien partijen overeenkomen dat de overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, kan het tijdstip van voltooiing van de uitvoering daardoor worden beïnvloed. Indall B.V. zal de opdrachtgever zo spoedig mogelijk hiervan op de hoogte stellen.

3.         Indien de wijziging of aanvulling op de overeenkomst financiële en/of kwalitatieve consequenties heeft, zal Indall B.V. de opdrachtgever hierover tevoren inlichten. Voorbeelden hierven zijn extra kosten, vertraging van de uitvoer of afwijkingen in het eindresultaat.

4.         Indien een vast honorarium overeengekomen is, zal Indall B.V. daarbij aangeven in hoeverre de wijziging of aanvulling van de overeenkomst een overschrijding van dit honorarium tot gevolg heeft.

Art. 5 - Intellectueel eigendom

1.         Indall B.V. behoudt zich de rechten en bevoegdheden voor die haar toekomen op grond van de auteurswet. Tegen betaling van een nader overeen te komen bedragen biedt Indall de overdracht van de auteursrechten aan. Hierbij dient altijd een vervaltermijn afgesproken te zijn. Auteursrecht op ruwe opnames en concepten worden niet zonder aparte overeenkomst overgedragen.

2.         Na betaling van de factuur verwerft de opdrachtgever het recht om de door Indall B.V. geproduceerde productie naar eigen inzicht te gebruiken op alle eigen, door de opdrachtgever beheerde, kanalen (zoals website en social media). Indien de opdrachtgever de door Indall B.V. geproduceerde productie wil inzetten op andere kanalen (bijvoorbeeld in een televisie-uitzending) dient Indall B.V. hiervoor schriftelijk toestemming te geven. Indall B.V. behoudt het recht additionele kosten hiervoor te rekenen, op basis van lid 1.

3.         De opdrachtgevers vrijwaren Indall B.V. volledig tegen aanspraken van derden voor inbreuk op auteursrechten ten gevolge van door Indall B.V. verrichte montages en/of het dupliceren van opnames welke door de opdrachtgevers zijn aangeleverd.  Concepten, ideeën en voorstellen die voor een opdrachtgever worden ontwikkeld vallen onder het auteursrecht en blijven formeel en juridisch in bezit van Indall B.V.. Op alle Indall B.V. producties rust het auteursrecht. Een Indall B.V. productie mag niet verveelvoudigd, gereproduceerd of bewerkt worden zonder toestemming van de maker, Indall B.V.. Het is mogelijk auteursrechten af te kopen in overeenstemming met Indall B.V.. Indall B.V. is te allen tijde gerechtigd de door haar geproduceerde producties in te zetten voor promotiedoeleinden naar haar inzien voor Indall B.V., tenzij anders afgesproken met de opdrachtgever. In dat geval weegt de overeenkomst met de opdrachtgever zwaarder dan het recht van Indall B.V. om de eigen producties naar eigen inzicht in te zetten voor promotiedoeleinden.

4.         Indall B.V. behoudt het recht de door de uitvoering van de werkzaamheden toegenomen kennis voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen vertrouwelijke informatie ter kennis van derden wordt gebracht. Tenzij anders overeengekomen.

5.         Al het door Indall B.V. gemaakte ruwe materiaal, wordt minimaal één jaar bewaard in het archief. Eindproducten worden minimaal vijf jaar bewaard. Indall B.V. spant zich in om dit archief te bewaren door op een externe locatie een back-up te onderhouden. Mocht door externe factoren die op redelijkerwijs niet aan Indall B.V. te verwijten zijn de archieven vernietigd raken, is Indall B.V. hier niet aansprakelijk voor. Indall B.V. behoudt zich het recht om na bovengenoemde periodes het materiaal te vernietigen.

6.         Indien gewenst kunnen Indall B.V. en de opdrachtgever voorafgaand aan een project een zogeheten NDA verklaring ondertekenen, waarin de wederzijdse bescherming en aansprakelijkheid wordt besproken. Deze NDA dient altijd in tweevoud opgemaakt te worden en beide partijen ontvangen een exemplaar.

7.         Indien de opdrachtgever voornemens is om de producties betaald te promoten, dient dit vooraf aan gegeven te worden bij Indall B.V., zodat zij de juiste licenties en overeenkomsten kan afsluiten. Indien de opdrachtgever hierin verzaakt, is die verantwoordelijk voor eventuele gevolgschade en additionele kosten. 

Art. 6 - Opzegging

1.         Beide partijen kunnen te allen tijde de overeenkomst schriftelijk opzeggen. Partijen dienen in dat geval een opzegtermijn van ten minste twee volle kalendermaanden in acht te nemen voor de aanvang van het betreffende project. Mocht de opdrachtgever besluiten na het accepteren van de offerte en betaling van de aanbetaling (zoals vermeld in Artikel Facturatie/Betaling Lid 1) de overeenkomst op te zeggen, dan kan hij geen aanspraak maken op terugboeking van de aanbetaling. Indall B.V. behoudt het recht eventuele gemaakte kosten te verhalen op de opdrachtgever, als deze de overeenkomst eenzijdig opzegt.

2.         Indien een project eenzijdig door de opdrachtgever wordt opgezegd, behoudt Indall B.V. het recht voor om de overeengekomen offerte geheel of gedeeltelijk te factureren, ongeacht of alle werkzaamheden zijn voltooid. Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, blijft de betalingsverplichting voor reeds geaccordeerde offertes van kracht.

Art. 7 - Ontbinding van de overeenkomst

1.         De vorderingen van Indall B.V. op de opdrachtgever zijn onmiddellijk opeisbaar in de volgende gevallen:

a.          na het sluiten van de overeenkomst aan Indall B.V. ter kennis gekomen omstandigheden geven Indall B.V. goede grond te vrezen dat de opdrachtgever niet aan zijn verplichtingen zal voldoen;

b.         indien Indall B.V. de opdrachtgever bij het sluiten van de overeenkomst gevraagd heeft zekerheid te stellen voor de nakoming en deze zekerheid uitblijft dan wel onvoldoende is.

2.         In de genoemde gevallen is Indall B.V. bevoegd de verdere uitvoering van de overeenkomst op te schorten, dan wel tot ontbinding van de overeenkomst over te gaan, een en ander onverminderd het recht van Indall B.V. schadevergoeding te vorderen.

Art. 8 - Aansprakelijkheid

Indien Indall B.V. aansprakelijk is, dan is die aansprakelijkheid als volgt begrensd:

1.         De aansprakelijkheid van Indall B.V., voor zover deze door haar aansprakelijkheidsverzekering wordt gedekt, is beperkt tot het bedrag van de door de verzekeraar gedane uitkering.

2.         Indien de verzekeraar in enig geval niet tot uitkering overgaat of schade niet door de verzekering wordt gedekt, is de aansprakelijkheid van Indall B.V. beperkt tot tweemaal de factuurwaarde van de opdracht, althans dat gedeelte van de opdracht waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.

3.         In afwijking van hetgeen hierboven in lid 2 van dit artikel is bepaald, wordt bij een opdracht met een langere looptijd dan zes maanden, de aansprakelijkheid verder beperkt tot het over de laatste drie maanden verschuldigde honorariumgedeelte.

4.         Indall B.V. is nimmer aansprakelijk voor gevolgschade.

5.         Indall B.V. is enkel aansprakelijk voor door haar aangedragen of geproduceerd materiaal. Door de opdrachtgever verstrekte gegevens of materiaal vallen volledig onder de verantwoordelijkheid van de verstrekker. Mocht Indall B.V. echter het vermoeden hebben dat er auteursrecht rust op deze gegevens dan wel materiaal, dan wordt Indall B.V. geacht dit tijdig te melden aan de verstrekker. Indall B.V. is hier echter niet toe verplicht. 

6.         De opdrachtgever is ervoor verantwoordelijk en aansprakelijk dat de aanwezigen op een evenement of andere gelegenheid waar gefilmd wordt door Indall B.V., geïnformeerd zijn over de aanwezigheid van audiovisuele apparatuur en dat aanwezigen daarmee vastgelegd kunnen worden. Als aanwezigen hier bezwaar tegen hebben, dient dit tijdig door de opdrachtgever aan Indall B.V. bekend gemaakt te zijn. Opdrachtgever kan ervoor kiezen om mensen die nadrukkelijk in beeld te komen een zogeheten Quitclaim te laten ondertekenen, waarvan Indall B.V. desgewenst een exemplaar kan leveren. Indall B.V. is niet aansprakelijk voor eventuele claims en gevolgschade door in de video geportretteerde personen of hun eventuele vertegenwoordigers, maar de verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid hiervoor ligt bij de opdrachtgever, tenzij anders overeengekomen. 

Art. 9 - Facturatie en betaling

1.         Tenzij anders is overeengekomen hanteert Indall B.V. twee factuurmomenten. Bij akkoord op de offerte wordt 30% als aanbetaling in rekening gebracht en na de aflevering van het eindproduct het restant. Wanneer meerdere factuurmomenten zijn overeengekomen geldt, tenzij anders aangegeven:

a.          Bij akkoord wordt er een aanbetaling van 30% van het de totale offerteprijs gefactureerd.

b.         De tweede termijn bestaat uit 30% van de totale offerteprijs. Deze wordt gefactureerd na oplevering van de eerste versie van het besproken product, tenzij anders gespecificeerd.

c.          De derde termijn bestaat uit 40% van de offerteprijs. Deze wordt gefactureerd na oplevering van het product. Dit bedrag kan nog oplopen door additionele kosten.

2.         Wanneer meerdere factuurmomenten zijn overeengekomen geldt: er wordt pas gestart met de productie wanneer de eerste termijn is voldaan.

3.         Betaling dient te geschieden binnen veertien dagen na factuurdatum, tenzij anders afgesproken en op de door Indall B.V. in de factuur aangegeven valuta.

4.         Na het verstrijken van veertien dagen na de factuurdatum is de opdrachtgever in verzuim; de opdrachtgever is vanaf het moment van in verzuimstelling over het opeisbare bedrag een rente verschuldigd van 2% per maand en een vergoeding voor de administratie kosten, gerekend naar het uurtarief à €130, tenzij de wettelijke rente hoger is, in welk geval de wettelijke rente geldt.

5.         Als de betalingstermijn verstreken is, zal Indall B.V. tot tweemaal toe een herinnering sturen. Mocht de gefactureerde nog steeds in verzuim zijn, dan zal Indall B.V. de factuur doorzetten naar een, door Indall B.V. te kiezen, incassobureau. De kosten hiervoor zullen voor de rekening voor de gefactureerde zijn, en komen bovenop het oorspronkelijke bedrag. Indall B.V. dient in de tweede herinnering de incassokosten te specificeren. Incassokosten zijn altijd conform de Wet Incassokosten.

6.         In geval van liquidatie, faillissement of surseance van betaling van de opdrachtgever zullen de vorderingen van Indall B.V. en de verplichtingen van de opdrachtgever jegens Indall B.V. onmiddellijk opeisbaar zijn.

7.         Door de opdrachtgever gedane betalingen strekken steeds ter afdoening in de eerste plaats van alle verschuldigde rente en kosten; in de tweede plaats van opeisbare facturen die het langst open staan, zelfs al vermeldt de opdrachtgever, dat de voldoening betrekking heeft op een latere factuur.

Art. 10 - Annulering

1.         Indien de opdrachtgever de opnames voor een productie annuleert, dient dit 48 uur van tevoren telefonisch, dan wel schriftelijk gemeld te worden bij Indall B.V.. Deze 48 uur worden gerekend vanaf het moment waarop de uitvoerend cameraman, regisseur en/of productieleider van Indall B.V. dient te vertrekken vanuit Amersfoort naar de opnamelocatie. Verzuimt de opdrachtgever dit te doen, zal Indall B.V. bij een annulering van 24 tot 48 uur van tevoren 50% van het opnametarief doorrekenen, bij minder dan 24 uur zal het gehele tarief doorberekend worden. Bij annulering vervallen altijd de nabewerkingskosten, tenzij een deel hiervan reeds is uitgevoerd. Reeds door Indall B.V. gemaakte kosten, incluis reis- en verblijfskosten, worden ook doorberekend naar de opdrachtgever bij annulering.

2.         Indien opdrachtgever besluit de overeenkomst voortijdig te annuleren, is Indall gerechtigd de gemaakte uren en kosten, waarbij een minimum van 50% van de overeengekomen offerteprijs wordt gehanteerd, in rekening te brengen. Indien er helder gespecificeerde milestones zijn, worden deze als leidend genomen.

Art. 11 - Overmacht

1.         Indall B.V. is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de opdrachtgever indien zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van overmacht.

2.         Onder overmacht wordt verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop Indall B.V. geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Indall B.V. niet in staat is haar verplichtingen na te komen. Dit omvat, maar is niet beperkt tot:

a.          Storingen in de levering van elektriciteit of internet;

b.         Stakingen of werkonderbrekingen;

c.          Natuurrampen, zoals overstromingen, stormen, of aardbevingen;

d.         Epidemieën, pandemieën of overheidsmaatregelen die de uitvoering van de opdracht beperken;

e.         Tekorten of vertragingen in de levering van materialen of diensten van derden die essentieel zijn voor de productie.

f.            Niet-beschikbaarheid van personeelsleden door ziekte, verzuim of andere onvoorziene omstandigheden.

3.         Tijdens de periode van overmacht worden de verplichtingen van Indall B.V. opgeschort. Indien deze periode langer dan drie maanden duurt, zijn beide partijen gerechtigd de overeenkomst schriftelijk te ontbinden, zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding bestaat.

4.         Voor zover Indall B.V. ten tijde van het intreden van overmacht haar verplichtingen uit de overeenkomst gedeeltelijk is nagekomen, is Indall B.V. gerechtigd het reeds uitgevoerde deel afzonderlijk te factureren. De opdrachtgever is gehouden deze factuur te voldoen alsof het een afzonderlijke overeenkomst betreft.

5.         Indien overmacht zich voordoet, zal Indall B.V. de opdrachtgever zo spoedig mogelijk hiervan schriftelijk op de hoogte stellen, onder vermelding van de aard van de overmacht en de te verwachten duur ervan.

Art. 12 - Reis en verblijfkosten

1.         Alle reis- en verblijfskosten worden beschouwd als additionele kosten en worden niet meegenomen in de offerte. Deze worden apart toegevoegd aan de eindfactuur, tenzij anders overeengekomen.

Art. 13 - Audiorechten

1.         Voor muziek die in een productie wordt gebruikt, moeten rechten afgedragen worden aan desbetreffende auteursrechtenorganisatie. Deze auteursrechten zijn additionele kosten, die niet in de offerte worden meegenomen. De hoogte van de rechten worden bepaald door de desbetreffende auteursrechtenorganisatie. Indall B.V. streeft ernaar deze in een tijdig stadium te communiceren met de opdrachtgever. Indall B.V. is verantwoordelijk voor de audiorechten tot de oplevering van de productie, daarna is de opdrachtgever verantwoordelijk voor eventuele verleningen of aanpassingen aan de auteursrechten en daarmee samenhangende overeenkomsten.

2.         Bij sommige producties wordt gebruik gemaakt van een of meerdere voice-overs, oftewel ingesproken stemmen. De kosten van een voice-over vallen onder de additionele kosten en worden toegevoegd aan de eindfactuur, tenzij anders is overeengekomen. Idem voor op maat ontwikkelde audio en muziek. De kosten hiervoor worden altijd vooraf geoffreerd.

Art. 14 - Promotie

1.         Indall B.V. behoudt de mogelijkheid om alle producties te gebruiken ter promotie, naar eigen inzicht, tenzij anders afgesproken met de opdrachtgever. Dit geldt zowel voor alle vormen van media waarbij Indall B.V. betrokken is, waaronder complete producties en geschoten beeldmateriaal, als opdrachten welke in opdracht van een derde partij zijn verricht. Indien de opdrachtgever schriftelijk bezwaar maakt binnen 14 dagen na oplevering, zal Indall B.V. de productie niet voor promotie gebruiken. Indien de opdrachtgever na deze termijn bezwaar maakt, heeft Indall 60 dagen om de promotionele plaatsingen teniet te doen.

Art. 15 - Tortilla Media

1.         Indall B.V. is een zusterbedrijf van (het inmiddels opgeheven) Tortilla Media, en nauw gelieerd aan haar. Op basis hiervan is het Indall B.V. toegestaan om beeldmateriaal met een copyright van en kennis opgedaan door Tortilla Media te gebruiken naar haar eigen inzichten en deze in te zetten als bijvoorbeeld promotiemateriaal. Als een opdrachtgever hier gegrond bezwaar tegen heeft, kan dit schriftelijk aangegeven worden bij een van de betreffende bedrijven. Tortilla Media is geregistreerd als een handelsnaam van Indall B.V..