Homepage > Archieven voor Wilco

Zakelijke webseries, het nieuwe Netflix?

De gemiddelde Nederlander kijkt 46 minuten per dag naar online video-on-demand series, zoals op Netflix, Disney+ en Videoland (SKO). En dat is niet alleen ’s avonds op de bank; 16% doet dit ook tijdens werktijd. Het kijken van series is dus volledig ingeburgerd, en biedt daarom ook veel kansen voor zakelijk Nederland. Want naast een vorm van vermaak, is het ook een uitstekende manier om te informeren en inspireren. Om er maar een cliché in te gooien: ‘Een beeld zegt meer dan duizend woorden’. Het is niet voor niets dat het aantal bedrijven dat video inzet voor marketing doeleinden jaarlijks toeneemt (Depositphoto). Genoeg potentie dus, maar hoe maak je een geslaagde zakelijke webserie?

Hoe korter, hoe beter?!

Voor onlinevideo’s, op bijvoorbeeld LinkedIn, is de algemene gedachte; korter is beter. Logisch, geredeneerd vanuit de gedachte dat onze spanningsboog steeds korter wordt. De wetenschap is duidelijk: onze aandacht wordt steeds korter en de kijker is constant op zoek naar nieuwe prikkels. En een nieuwe prikkel is altijd one swipe away. Voor videomarketing doeleinden hanteren wij dan ook vaak een aanbevolen lengte van 20 tot 40 seconden. Deze lengte is ideaal om de scrollende social media bezoeker van begin tot einde te kunnen interesseren.

Shortform vs. longform

Maar wat nou als de, potentiële, kijker bewust op zoek is naar interessante content? In dat geval gaan het hierboven beschreven principe niet meer op. We spreken hier dan ook over het verschil tussen shortform – en longform online video. Shortform video’s zijn maximaal één minuut, terwijl longform video’s een lengte hebben van meer dan drie minuten. Waar shortform video’s er vooral op gericht zijn op het activeren van de kijker, ligt bij longform video de nadruk op het informeren en inspireren. De nadruk ligt dus veel meer op de inhoud en het format. Een zakelijke webserie zal dus altijd bestaan uit verschillende longform afleveringen, waarin de kijker mee wordt genomen in een bepaald onderwerp. Aangezien dit een kleinere, maar betrokken, groep kijkers is, kan er ook meer informatie worden verwerkt in de video. 

Voordelen van een zakelijke webserie

  • Geïnteresseerde kijkers. Kijkers van longform video’s hebben over het algemeen een hogere betrokkenheid, en zijn geïnteresseerd in het onderwerp. Dat maakt dat het publiek een waardevolle (doel)groep is, en het informatieniveau hierop aangepast kan worden. 
  • De kracht van herhaling. De mantra in het onderwijs: dingen blijven pas echt hangen na ze meerdere keren besproken te hebben. Door je boodschap meerdere keren, op verschillende manieren te brengen, zal deze meer impact maken bij je doelgroep. 
  • Kies je eigen format. Door de meerdere afleveringen en longform, is het kiezen van een geschikt format essentieel voor een zakelijke webserie. Zoek naar een vorm die past bij de doelgroep, zoals bijvoorbeeld een reportage vorm waarin je verschillende partners bezoekt, of juist een documentaire vorm, waarin de expert centraal staat. 
  • Belicht meerdere kanten. Doordat een webserie meerdere afleveringen kent, is het een geschikte manier om verschillende perspectieven te belichten in de verschillende afleveringen. Elke aflevering, met verschillende perspectief, kan ook getarget worden om een specifieke subgroep, om zo nog gerichter de kijker aan te spreken. 
  • Bouw aan je merkidentiteit. Door de hoge betrokkenheid van de kijkers, ze kiezen er immers zelf voor om te kijken (opt-in), is longform ideaal om je merkidentiteit te laden. Omdat het verhaal centraal staat, is dit dé manier om je merk op een juiste manier te positioneren en de kijker mee te nemen in jouw verhaal. Niet de sales, maar het merk staat centraal (Fonk). Profileer je bijvoorbeeld als de guru in jouw vakgebied, of benadruk de generatielange expertise. 

En het algoritme?

Genoeg redenen om een zakelijke webserie als marketingtool in te zetten, maar hoe denkt het algoritme daarover? De beste video is namelijk een video die bekeken wordt. Social media platformen verleggen steeds meer hun aandacht in het algoritme naar langere video’s. Zelfs op TikTok, groot geworden met ultrakorte video’s, kunnen er nu video’s tot 10 minuten geüpload worden. Daarmee wil het de concurrentie met YouTube aan gaan, nog steeds hét online videoplatform. Op YouTube zelf scoren video’s langer dan 10 minuten overigens erg goed. Al kan dat ook liggen aan de mogelijkheden die er dan zijn tot het toevoegen van reclames halverwege de video. Daarnaast scoren longform video’s ook goed in te statistieken. Waar shortform beter scoort op het behalen van click-throughs, is longform de beste vorm om een hoge betrokkenheid van de kijker te krijgen (Huffpost).

Campagne eromheen bouwen

Het is dus de kunst om shortform en longform te combineren tot een geslaagde campagne. Beide vormen dienen een ander doel en kunnen elkaar daarin versterken. Het juiste moment in de customer journey is daarin cruciaal. Creëer interesse bij je doelgroep door in de aanloop naar de lancering van de verschillende (longform) afleveringen kunnen verschillende korte fragmenten te lanceren. Deze teasers zijn vaak korte fragmenten uit de langere afleveringen, en bijvoorbeeld een call-to-action om de kijker het kanaal te volgen. Hiermee wordt de kracht van shortform gebruikt; de kijker activeren. De korte fragmenten kunnen als advertentie ingezet worden, als darkpost (een op een specifieke groep gerichte advertentie, die niet op een organische manier gevonden kan worden) of actief verspreid worden op andere platformen. Dit kan ondersteund worden met bijvoorbeeld persberichten of copywriting op de website en blogs. Maak voor de verspreiding van de afleveringen van de serie vooral gebruik van organisch bereik. De beste kijker is de kijker die intrinsiek gemotiveerd is om meer over het onderwerp te weten. Ga in gesprek in de comments en deel het actief in je netwerk. Zo bereik je de echt waardevolle groep kijkers. 

Tips voor een geslaagde zakelijke webserie

  • Maak het binge-waardig. De kracht van een serie is dat je je publiek voor langere tijd aan je kan binden. Maak je kijker nieuwsgierig naar de volgende aflevering, bijvoorbeeld door af te sluiten met een vooruitblik naar het vervolg. 
  • Denk verder dan een aflevering. Bouw een volledige campagne rondom de webserie, om zo een groot en gemotiveerd publiek te bereiken. Denk aan shortform varianten van de afleveringen, aankondigingen in nieuwsbrieven en advertenties. 
  • Herkenbaarheid. Zorg voor een helder lijn die in alle afleveringen wordt doorgevoerd. Niet alleen in de grafische elementen, maar juist ook in format en beeldvoering. Zo herkent de kijker meteen dat het onderdeel is van het grotere geheel. 
  • Verplaats je in de kijker. Een open deur, maar de inhoud van de serie moet aansluiten bij de kijker. Wat wil hij/zij horen? Daarnaast hanteert LinkedIn auto-play, dus de video start meteen bij het scrollen. Ondertiteling en een pakkend begin is dus cruciaal.   

Bekijk als voorbeeld de serie Zo Willen Wij Werken op reis, die wij produceerden voor coalitie Anders Reizen. 

Over de auteur
ir. R.P. Guijs (Roland) heeft een achtergrond als academisch engineer, is al bijna een decennium actief als marketeer en begeleide de visuele positionering van diverse technische organisaties. Hij weet daardoor als geen ander hoe bedrijven complexiteit kunnen vertalen naar visuele campagnes.

Benieuwd naar de mogelijkheden van een zakelijke webserie? Neem contact op via 06-589 388 98 of [email protected].