Homepage > Archieven voor Roland Guijs

AD.nl: Roland en Remco maken techniek ‘sexy’

Pas drie jaar timmeren Remco (25) en Roland Guijs (27) aan de weg. En toch is het ze al gelukt om met hun bedrijf bij zowel het ministerie van Economische Zaken, ASML als met TU Delft aan tafel te komen. Hoe? ,,Techniek is nooit ‘sexy’ geworden, dáár proberen wij wat aan te veranderen.”

Artikel verschenen op 29 november 2022 in de Amersfoorste Courant, door Mirjam Leefbroer


Windturbines, deeltjesversnellers, groene waterstofprojecten, modulaire meetsystemen, zonnepanelen, hybride warmtepompen. Bij deze verslaggever duizelt het een beetje, maar bij de broers Remco en Roland Guijs rollen de termen soepel over de tong. Het een na het andere indrukwekkende project waar de twee aan meewerkten, passeert de revue. Eén ding is duidelijk: deze mannen hebben de afgelopen jaren allerminst stilgezeten.

In 2019, toen ze hun succesvolle visualisatiebedrijf Indall oprichtten, hadden ze zelf nog weinig kaas gegeten van al die complexe, technische termen die ze nu zo gemakkelijk opsommen.

Als kersvers afgestudeerde studenten productontwerp en werktuigbouwkunde wisten ze wel íets van techniek, maar niet in deze orde van grootte.

Inmiddels is dat andere koek. Nu zitten de broers bij bedrijven als ASML, de grootste chipmachinemaker ter wereld, Air Liquide en Technische Unie aan tafel. Ontwikkelingen die de ondernemers soms zelf ook nauwelijks kunnen geloven.

Hoe het begon

Hoe ze dat voor elkaar hebben gekregen? Ze kijken elkaar even lachend aan, dan steekt Roland van wal. ,,Zo’n zeven jaar geleden zijn we een videobedrijf begonnen. Dat begon als een lolletje – we hoopten dat het beter zou verdienen dan een baantje bij de Albert Heijn – maar het werd door de jaren heen steeds serieuzer. We kregen steeds meer videoproducties op ons bordje: informatiecampagnes voor de GGD, televisiereclame voor de stichting World Vision en ja, dus ook opdrachten bij technische bedrijven.”

,,Daarin viel ons steeds één ding op: dat er een enorm gat is tussen techniek en de manier waarop daarover gecommuniceerd wordt. Technische bedrijven presenteren zich online óf met filmpjes vol lege woorden, óf op een manier waardoor het lijkt dat het bedrijf allang failliet is. Dat terwijl die bedrijven wel dergelijk iets briljants bedacht hebben”, zegt Roland, schouderophalend. ,,Dat vonden wij – met onze technische achtergrond én onze liefde voor video – vrij frustrerend om te zien.”


Zonde dat verduurzamingsprojecten nu vertraging oplopen omdat ze niet goed verpakt worden” – Remco Guijs


De mannen besloten daar iets aan te veranderen. Er moest een brug komen tussen de abstracte techniek en het publiek, dat vaak geen technische achtergrond had. Die lopen niet warm voor taaie projectplannen van honderd pagina’s, maar wel korte, hapklare video’s in begrijpelijke taal. En zo werd het bedrijf Indall geboren.

Of de broers een voorbeeld hebben van hun producten? Ja, knikt Remco, terwijl hij direct zijn laptop open klapt. Op zijn scherm verschijnt een video voor GroenvermogenNL, een investeringsprogramma waarbij verschillende grote organisaties in Nederland pleiten voor de komst van groene waterstof. Een plan dat, mede dankzij de film van Indall, een half miljard euro toegewezen kreeg.


Global Irrigation Project

Remco klikt een volgende video aan. Een Hollywood-achtig beeld laat een langzaam ronddraaiende aarde zien, begeleid door een En-gelstalige voice-over, die spreekt over de uitdagingen van de wereld.

De stijgende zeespiegel, klimaatverandering, een tekort aan drinkwater. Dan komt de oplossing in beeld: de windmolens van The Global Irrigation Project. Met dat project worden windturbines op strategische plekken langs de kustlijn van droge klimaten geplaatst. De windturbines pompen zeewater omhoog, en sproeien dit vervolgens via hun wieken uit als nevel. Dat moet uiteindelijk leiden tot wolkvorming. Daarmee wordt de temperatuur op aarde verlaagd en zal er tevens meer zoet water komen, aldus de voice-over.

,,Dit is ons nu ons parade- paardje, het project waar we het meest trots op zijn, denk ik”, zegt Roland, wanneer de video is afgelopen. Hij vervolgt: ,,Een paar jaar geleden raakten we aan de praat met een ondernemer uit Harderwijk. Hij liep al tijden met het idee om droogte tegen te gaan door met windturbines wolken te creëren, maar zocht hulp om hier ergens voet mee aan de grond te krijgen. Toen kwam hij bij ons terecht.”

“Het begon als een lolletje – we hoopten dat het beter zou verdienen dan een baantje de AH” – Roland Guijs

,,Samen hebben we het idee gefinetuned. Er is patent aangevraagd en we hebben deze video ontwikkeld. Een video die inhoudelijk klopt, maar óók aansprekend is. Daar zitten ontzettend veel uren in, maar het werpt ook zijn vruchten af.’’

,,We zijn nu met Siemens Gamesa, de grootste windturbinebouwer ter wereld, en met TU Delft in gesprek om te kijken of het idee van de ondernemer uit Harderwijk, daadwerkelijk realiseerbaar is.”

Daarmee laten ze zien dat video van enorme meerwaarde kan zijn, voegt Remco eraan toe. ,,De technische wereld is een lastige niche. ‘We doen het al heel lang zo, dus waarom zouden we het anders doen?’ horen we regelmatig. Maar dit project laat zien hoe goede, aansprekende communicatie het proces kan versnellen. We hebben geen jaren gestoken in pogingen om met plannen op papier ergens aan tafel te komen. Nee, met deze video kwamen we direct bij de juiste mensen onder de aandacht.”

‘Niet stoffig’

Technische ontwikkelingen zijn dus helemaal niet zo saai of stoffig als mensen denken, weten de mannen van het Amersfoortse bedrijf. ,,Op de een of andere manier is techniek zelden ‘sexy’ gemaakt. Zonde, want dat is het wel. En mensen mogen dat zien, want die technologische ontwikkelingen zijn nodig voor de wereld van de toekomst. Het is zonde dat verduurzamingsprojecten nu vertraging oplopen omdat ze niet goed verpakt worden.”

Remco kijkt zijn broer aan. Hun mondhoeken krullen op. ,,Wij realiseren ons goed dat wij het klimaatprobleem zelf niet gaan oplossen, maar het is tof dat we – met onze video’s – íets meer dan een steentje kunnen bijdragen. Zodat het voor iedereen duidelijker wordt waar we naar toe moeten.”


Auteur

Dit artikel is verschenen op AD.nl en is geschreven door Mirjam Leefbroer. De foto is gemaakt door Nico Brons. Voor de oorspronkelijk publicatie, zie de link: https://www.ad.nl/amersfoort/bedrijf-van-remco-25-en-roland-27-bestaat-pas-drie-jaar-maar-ze-zitten-nu-al-aan-tafel-met-het-ministerie~ac24c0c9/

Infographics: De erfenis van Da Vinci

Een duik in de geschiedenis

De oudste voorbeelden van infographics zijn meer dan 40.000 jaar oud, waar de homo sapiens grotschilderingen maakten van de jacht. Een heel aantal eeuwen later, anno 1490, vinden we de misschien wel bekendste infographic ter wereld: De Vitriviusman door Leonardo da Vinci. Hierin visualiseert hij de verhoudingen van de mens, zoals die al in de jaren voor christus beschreven waren door de Romeinse architect Vitrivius in het boek De architectura (Universiteit Utrecht). Waar niemand De architectura van Vitrivuis, laat staan de inhoud ervan, kent, is de Vitriviusman van Da Vinci wereldberoemd. De afbeelding is zelfs te vinden op elke Italiaanse euro. Dit laat dan ook de immense impact van een goede infographic zien. Om het grote publiek te overtuigen van Vitrivius’ zijn visie op het menselijk lichaam, was een afbeelding nodig. En vandaag de dag is dit niet anders; een goede infographic presenteert complexe informatie op een heldere en visuele wijze.

De kracht van infographics

Technisch gezien is een infographic de grafische weergave van informatie. Een tekst doornemen is iets wat veel mensen van nature niet leuk vinden, maar een goede afbeelding spreekt meteen tot de interesse. De kunst is dan ook om het visuele aspect te koppelen aan de inhoudelijke kant. Op die manier worden beide hersenhelften aangesproken, en wordt de informatie actief verwerkt. 

5 kenmerken van een goede infographic

  • Duidelijke doelgroep. De doelgroep is diegene voor wie de infographic uiteindelijk bedoeld is. Voor een interne, technisch inhoudelijke boodschap zal de inhoud en tone-of-voice anders zijn dan voor bijvoorbeeld een perspublicatie.
  • Less is more. Focus op wat écht relevant is. In een infographic is er maar beperkt ruimte voor uitleg; het is dus essentieel dat de boodschap meteen tot de kern komt. 
  • Heldere illustratie. In een infographic draait het om de graphic. Deze moet in een oogopslag helder maken waar het over gaat en aansluiten bij de huisstijl. 
  • Kom tot de kern. Verpak de boodschap kort en bondig. Door complexe aspecten te verduidelijken met iconen, wordt de lezer niet afgeleid door overbodige details.
  • Shareable. Infographics bieden veel mogelijkheden voor een groot online bereik. Door prikkelende inzichten zullen mensen sneller geneigd zijn de afbeelding te delen. 


Wanneer is een infographic geslaagd?

Als men het over communicatie uitingen heeft, worden deze vaak opgedeeld in drie categorieën: informeren, inspireren en activeren. Zoals de naam al doet vermoeden, is een infographic enorm geschikt om mensen te informeren. Een infographic is dan ook geslaagd als de informatie is overgebracht en begrepen wordt door de lezer. Maar om enkel op informatieoverdracht te richten, zouden we de infographic tekortdoen. Een onderbelicht aspect is namelijk het inspireren. Juist door het bondig en visueel presenteren van de informatie, komt deze tot leven. Mensen zullen veel meer nadenken en geneigd zijn tot actie na het zien van een heldere infographic. Immers, vrijwel iedereen kent Da Vinci, terwijl Vitrivius in de vergetelheid van de geschiedenis is geraakt. 

Over de auteur
ir. R.P. Guijs (Roland) heeft een achtergrond als academisch engineer, is al bijna een decennium actief als marketeer en begeleidde de visuele positionering van diverse technische organisaties. Hij weet daardoor als geen ander hoe bedrijven complexiteit kunnen vertalen naar visuele campagnes.

Benieuwd naar de mogelijkheden van een infographic? Neem contact op via 06-589 388 98 of [email protected].

Onbeperkte creativiteit met artificial intelligence

Het is alweer ruim vijftig jaar geleden dat een vrouwhoge stapel papier de broncode van de navigatiesoftware voor de Apollo missie omvatte (in de afbeelding hiernaast staat de afdelingsdirecteur Margaret Hamilton ernaast). In de decennia die volgden zijn computers in een hoog tempo intelligenter geworden. En compacter. Want waar in 1943 de CEO van IBM nog claimde dat er ‘wereldwijd maar een markt is voor maximaal 5 computers’ (Lexology), heeft inmiddels de halve wereldbevolking een computer in z’n broekzak. En waar computers van oudsher doen wat je ze vroeg, worden ze tegenwoordig intelligenter en zelfstandiger. Maar kunnen we deze intelligentie ook inzetten als creativiteit?

Wat is intelligentie?

Volgens het toonaangevende Amerikaanse woordenboek Merriam-Webster kan intelligentie worden omschreven als ‘het vermogen om te leren, te begrijpen en om te gaan met nieuwe situaties’ (Merriam-Webster). En het is precies dat wat computers steeds beter kunnen. En ook waar we als mens steeds minder bij stil staan. Zo gaat Siri, de virtuele assistent als sinds de iPhone 4s mee. En waar het in 2011 nog wat onwennig was om aan je telefoon, letterlijk, te vragen iets te doen, is spraakherkenning tegenwoordig volledig ingeburgerd. Er wordt dan ook niet meer raar opgekeken als je bij binnenkomst in huis een paar commando’s roept en de lampen aangaan, de gordijnen dicht en de muziek aan. 

Midjourney

Zoals met bijna alles, gaat iets pas echt tot de verbeelding spreken als het visueel wordt. Zo ook met artificial intelligence. In 2021 werd DALL-E gelanceerd, een AI-programma dat op basis van woorden een unieke afbeelding creëert. De interesse hiervoor was redelijk beperkt, mede omdat je niet zo makkelijker een resultaat krijgt. Deze zomer is Midjourney gelanceerd, en deze online tool geeft een mooi inkijkje in de toekomst. Je voert een aantal termen in, en de machine gaat hier een afbeelding van construeren. Dat kan een afbeelding zijn van Trump in neoklassieke stijl, een onderwater McDonalds of Van Gogh’s Aardappeleters die naar Netflix kijken. Creativiteit kent geen limiet, iets dat een rondje op Google ook bewijst. Op basis van de termen worden er 4 suggesties gegenereerd, waarop er weer door geïtereerd kan worden. De charme ervan; je gooit er een aantal termen in en er komt een afbeelding uit, is meteen ook de zwakte. Bij artifical intelligence kan er alleen naar de in- en output gekeken worden, alle stappen ertussen zijn een blackbox



Mijn eerste poging in Midjourney om een futuristische brug in een neoklassieke stijl te creëren

Kans of bedreiging?

En dit is precies dat wat de discussie tussen kans en bedreiging zo interessant maakt. Vanuit een creatief oogpunt biedt een platform als Midjourney oneindige mogelijkheden en is daarmee een bron van inspiratie. Maar juist doordat het beperkt controleerbaar is, maakt de praktische toepassing beperkt. Bijvoorbeeld in het visualiseren van technische producten, komt het juist op de details en nuance, waarbij het werken met een blackbox juist niet handig is. De ontwikkeling van artificial intelligence an sich is een zeer interessante en relevante. Zoals al eerder genoemd is preventief onderhoud een prachtige toepassing, maar bijvoorbeeld ook het optimaliseren van constructies of de legio mogelijkheden in de medische sector. Een regelmatig gehoord argument is de vrees dat slimme machines de bezigheden van de mens gaat overnemen, en daardoor banen wegdrukt. Echter, als we iets kunnen leren van de huidige arbeidstekorten, is het wel dat technologische vooruitgang zeker niet synoniem staat aan minder vraag naar menselijke inbreng.  



Over de auteur
ir. R.P. Guijs (Roland) heeft een achtergrond als academisch engineer, is al bijna een decennium actief als marketeer en begeleidde de visuele positionering van diverse technische organisaties. Hij weet daardoor als geen ander hoe bedrijven complexiteit kunnen vertalen naar visuele campagnes.

Benieuwd naar de mogelijkheden van een zakelijke webserie? Neem contact op via 06-589 388 98 of [email protected].

Zijn 3D-visualisaties de vervanger van productfotografie?

Om meteen maar met een cliché te beginnen: één beeld zegt meer dan duizend woorden. Het is niet voor niets dat vrijwel alle bedrijven investeren in hun beeldvoering. De mens is namelijk gemaakt voor afbeeldingen. Maar liefst de helft van ons brein is gericht op het verwerken van de visuele prikkels (Rochester). Om iets te verkopen, of het nu B2B of B2C is, is de juiste inzet van afbeeldingen dus cruciaal. Zo zegt 67% van de consumenten dat de kwaliteit van een afbeelding cruciaal is in het koopproces (MDG). De inzet van goede afbeeldingen is dus the way to go for business. Maar moet je dan een fotograaf inhuren of kun je misschien toch beter een 3D-animator vragen?


De oorsprong van foto gaat terug naar 1826, toen Joseph Nicéphore Niépce met licht gevoelige plaat een foto van zijn achtertuin maakte.
Uitzicht vanuit het raam, gemaakt door Joseph Nicéphore Niépce in 1826

Kwantiteit en emotie

De oorsprong van de foto gaat terug naar 1826, toen Joseph Nicéphore Niépce met een lichtgevoelige plaat een foto van zijn achtertuin maakte (Camerahobby). De technologie heeft inmiddels een hoop stappen vooruit gemaakt; de gemiddelde telefoon maakt nu al betere foto’s dan een high-end camera twintig jaar geleden. In de jaren tussen de camera obscura en de iPhone 14 Pro heeft de foto dan ook een prominente rol gekregen als manier van beeldcreatie. Een van de vormen hiervan is productfotografie. Webshops tonen hun brede assortiment aan de hand van talloze foto’s op een witte achtergrond. De merken zelf proberen hun product te koppelen aan emotie, door het creëren van een setting. En dat is ook precies waar productfotografie perfect voor is: massaproductie en emotie. Als de belichting goed ingesteld staat, kunnen er per uur tientallen (kleine) producten gefotografeerd worden. En door jouw product te fotografen op een wit strand met die ene knappe acteur, krijgt je doelgroep precies die Ibiza-vibe waarmee je als merk geassocieerd wilt worden. 

Welkom in de derde dimensie

Maar wat nu als het product dusdanig groot, complex of innovatief is, dat productfotografie geen optie is? In dat geval is 3D-visualisatie voor een technisch product wellicht een goed alternatief. Op basis van een digitaal model worden er afbeeldingen van het product gemaakt. En de mogelijkheden zijn eindeloos. Met name voor de technische branche is dit een interessante optie. Alles is digitaal, dus alle beperkingen die bij een fysiek model komen kijken zijn plots geen issue meer. De meeste bedrijven beschikken vaak al over uitgebreide CAD-modellen, die als basis ingezet kunnen worden voor de visualisatie. De producten zelf staan vaak in het buitenland, ingebouwd tussen veiligheidshekken of zijn überhaupt nog niet geproduceerd. Door middel van 3D-visualisatie kunnen (potentiële) klanten het product zien zonder afleidende factoren. Maar er kan ook worden ingezoomd op interne componenten of het product kan getoond worden in een specifieke configuratie. 

Voordelen van 3D-visualisatie

  • Is flexibel; Aanpassingen aan het product kunnen makkelijk doorgevoerd worden, zonder dat de fotoshoot opnieuw moet. Ook is het eenvoudig om variaties te maken in verschillende kleurstellingen en configuraties, om zo het product te tonen in de kleuren van een reseller of de wensen van de integrator. 
  • Belicht nieuwe perspectieven; Omdat er geen fysieke beperkingen zijn, zijn de mogelijkheden eindeloos. Denk bijvoorbeeld aan het tonen van interne componenten of het uitlichten van een specifiek element. 
  • Creëert digitale emotie; Digitaal betekent niet dat iets emotieloos is. Door het juiste kleurgebruik, achtergrond en belichting wordt er een passende uitstraling in de afbeelding verwerkt. Dit kan heel kleurrijk zijn, maar bijvoorbeeld ook de klinische, strakke uitstraling hebben die je veel ziet bij hightechproducten. 
  • Is onafhankelijk; Digitaal zijn er geen beperkingen, wat de afhankelijkheid van externe factoren weghaalt. Een mooi voorbeeld is de vloerisolatie van Tonzon. Fotografie van reflecterend materiaal in een kruipkelder is uitermate lastig; 3D-visualisatie is dan ook een ideale manier om het product te tonen. 

Fotorender van kruipkelder
Dankzij 3D-rendering kan een krappe, donkere kruipkelder toch fotorealistisch in beeld gebracht worden. 

Conceptualisatie

Het werd al even genoemd: 3D-visualisatie is perfect bij de conceptualisatiefase van een product. Een investeerder, potentiële klant of het interne management, vaak zonder veel inhoudelijke technische kennis, moet dan overtuigd worden van een bepaalde innovatie. Afbeeldingen kunnen erg helpend zijn in het overtuigen wanneer er nog geen prototype beschikbaar is. Tijdens de ontwikkeling wordt er vrijwel altijd een CAD-model gemaakt, om spanningen door te rekenen of om simulaties te draaien. Dit model kan vervolgens gebruikt worden als basis voor de digitaal gecreëerde afbeelding. Want naast een inhoudelijk kloppend verhaal met de juiste data is het ook belangrijk om mensen te overtuigen en het geheel inzichtelijk te maken. 

Een mooi voorbeeld van de inzet van 3D-visualisatie in de conceptfase is gedurende een aanbestedingstraject. De opdrachtgever moet dan overtuigd worden van het voorstel, maar de bouw van een prototype is niet haalbaar. Met 3D-visualisaties, waar nodig ondersteund met grafische elementen als pijlen en teksten, wordt het concept helder uitgezet in de pitch. Uit onze ervaringen blijkt dat de beoordelingscommissies, die meestal niet uit alleen technici bestaan, dit als zeer waardevol en helpend beschouwen. 

Maak het interactief

Anno 2022 wil de mens zelf kunnen kiezen. Lineaire televisie wordt verdrongen door online platformen en een taal leren doen we met DuoLingo in plaats van in de collegebanken. Door de flexibiliteit en aanpasbaarheid biedt 3D-visualisatie veel mogelijkheden om de user experience te vergroten. Veel automerken doen dit al (Mercedes), waar de afbeelding zich meteen aanpast aan de gekozen kleur en opties. Ook voor de technische sector liggen hier talloze mogelijkheden. Veel producten zijn modulair en door middel van een interactieve tool kan de gebruiker meteen zijn of haar configuratie visualiseren. Ook kan de 3D-visualisatie gebruikt worden als informatietool. Door op een bepaald element te klikken wordt dit geaccentueerd en verschijnt er extra informatie. Dit is een laagdrempelige manier om de gebruiker de controle te geven, om zo langer zijn of haar aandacht vast te houden.


Infographic design voor een innovatie
3D renders kunnen ook uitstekend ingezet worden als artist impression of als (interactieve) infographic\

Keuzestress?

Wanneer moet je nu kiezen voor productfotografie en wanneer is 3D-visualisatie de beste manier om jouw product aan de markt te tonen? Voor kleinere producten of producten waar geen CAD-model beschikbaar van is, blijft productfotografie een zeer geschikte manier. De doorlooptijd is snel en vaak is dit met name interessant bij een groot, divers assortiment. Voor grotere producten en producten met veel variaties is 3D-visualisatie een ideale manier, ook om praktische redenen. Het geeft een moderne uitstraling, biedt veel flexibiliteit en mogelijkheden, en aanpassingen kunnen snel doorgevoerd worden. Zeker als er al een CAD-model beschikbaar is, kunnen afbeeldingen snel en efficiënt geproduceerd worden. Daarnaast kunnen deze afbeeldingen ook als basis gebruikt worden voor een animatievideo, waarin het product nog verder belicht en besproken wordt. Kortom, de mogelijkheden zijn eindeloos. 

Over de auteur
ir. R.P. Guijs (Roland) heeft een achtergrond als academisch engineer, is al bijna een decennium actief als marketeer en begeleidde de visuele positionering van diverse technische organisaties. Hij weet daardoor als geen ander hoe bedrijven complexiteit kunnen vertalen naar visuele campagnes.

Benieuwd naar de mogelijkheden van fotorealistische productrenders? Neem contact op via 06-589 388 98 of [email protected] en dan denk ik graag mee.

De principes van B2B marketing voor de technische sector

Herken je die technische bedrijven, die nog steeds niets met online marketing doen? ‘Het gaat al dertig jaar goed op mijn manier!’ en ‘We staan toch al jaarlijks op die ene beurs in Duitsland?’. Dat lijkt toch vreemd, in een tijd waarin online zichtbaarheid cruciaal is en waarin bijna 70% van de bedrijven jaarlijks meer investeert in B2B-marketing (CMI). Technische bedrijven zien visuele afbeeldingen vaak als een leuke gadget, en niet meer dan dat. Want goede techniek verkoopt zichzelf! Toch? 

Maar we doen het al jaren zo

In ongeveer elke sector, en de technische sector bij uitstek, is het netwerk van cruciaal belang. De relaties met klanten en toeleveranciers bestaan vaak al jaren en vormen de basis van business. Ze vormen een stabiele basis onder het bedrijf en door middel van aanbevelingen en referenties groeit het klantenaccount stabiel. Op geregelde momenten treft men elkaar op een van de vele beurzen. Echter, anno 2022 is deze vorm van presentatie niet meer genoeg. Want behalve dat corona ons dwong om meer te doen aan digitale zichtbaarheid, zijn de huidige maatschappij en generatie daar ook steeds meer op ingericht. Waar de op de consumenten gerichte markt aan de lopende band innoveert op het gebied van online zichtbaarheid, blijft B2B helaas nog achter. Terwijl er legio kansen liggen. Met digitale zichtbaarheid ben je niet alleen on top-of-mind bij je klantaccount, maar laat je ook aantrekkelijk werkgeverschap zien aan potentiële werknemers. 

Ga online!

LinkedIn heeft ongeveer vijf miljoen Nederlandse gebruikers (Newcon) en 12% van de Nederlandse beroepsbevolking scrolt dagelijks door dit platform (CBS). Waar LinkedIn van oudsher gericht was op vacatures, is het steeds meer een sociaal platform aan het worden. Afgestudeerden tonen trots hun diploma en bedrijven laten hun nieuwste innovatie zien of juist hun persoonlijke kant door middel van een zakelijke vlog. Door deze afwisseling en de gemiddelde gebruiker is het een ideale plek om te beginnen met B2B-marketing. Betrek je doelgroep door het delen van mijlpalen, geef een kijkje achter de schermen of ga juist dieper in op de verschillende elementen van het nieuwste product. Voor ieder wat wils. Maar staar je niet blind op LinkedIn, de online mogelijkheden zijn eindeloos. Bied een whitepaper aan, geef interessante tips in een maandelijkse nieuwsbrief en zorg voor een interessante website. Pak de aandacht van de (potentiële) klant en laat die vervolgens niet los.

De vijf principes van B2B marketing voor de technische sector

  • Relaties zijn cruciaal. Het werd hierboven ook al genoemd, relaties zijn essentieel. In de meeste beslissingen zit altijd een basis van vertrouwen en gunnen. Wees dus ook in de content die gepubliceerd wordt een betrouwbare partner. Reviews van klanten of verdiepende blogs dragen bij aan een kundige uitstraling, die weer voor verbinding zorgt met de doelgroep. 
  • Ratio vs. emotie. Besluitvorming binnen bedrijven is vaak een wat traag proces. Impulsbeslissingen op basis van emotie zijn daarom niet aan de orde van de dag. De balans tussen ratio en emotie in de content is dus van cruciaal belang. De emotie is nodig om te prikkelen, maar zonder voldoende inhoud zal er geen blijvend effect optreden.
  • Oplossen in plaats van verkopen. Verkoop geen product, maar een oplossing. Door iemand gericht te willen helpen in plaats van iets te willen verkopen zal de kijker eerder geneigd zijn te luisteren naar de boodschap. Klanttestimonials en casevideo’s zijn een goed voorbeeld hiervan, waar de ervaring en de oplossing centraal staan. 
  • Ken de besluitmaker. Anders dan bij B2C, waar de consument ook de aankoopbeslissing kan maken, ligt bij B2B het besluitproces wat moeilijker. Een medewerker kan ergens van overtuigd zijn, maar vaak hakt een inkoopmanager of directie uiteindelijk de knoop door. Zorg er dus voor dat de doelgroep ook besluiten mag en kan nemen, om zo het proces te versnellen.
  • Denk verder dan LinkedIn. Veel bedrijven zien LinkedIn als de heilige graal voor online marketing. Voor een succesvolle B2B-marketing is echter meer nodig dan alleen een (on)regelmatige LinkedIn post. Denk bijvoorbeeld aan een website met een professionele uitstraling, maar ook aan artikelen op branchewebsites of zichtbaarheid op Google. Of wellicht liggen de uitdagingen meer op het gebied van employer branding en is Instagram of TikTok juist de ideale plek. 

Voorbeeldcase: Damen Shipyards

Een mooi voorbeeld van een bedrijf dat actief inzet op online zichtbaarheid is Damen Shipyards. Ze inspireren klanten en zorgen voor een trotse werknemerscultuur. Een win-win dus. De marinebouw is van oudsher een conservatieve en traditionele sector. Maar naast dat het blauw van Damen op tal van beurzen te zien is en ze een eigen magazine hebben, zijn ze ook online erg actief, met een interessante mix van content. Een deel is gericht op de corporate uitstraling, maar dat wordt afgewisseld met laagdrempelige interviews met werknemers, feitjes over hun projecten en beelden van hun werven over de hele wereld. Lang niet alle content is cinematisch perfect, maar juist de afwisseling en authenticiteit maakt het erg interessant. Aanrader! 

B2B, maar vergeet de mens niet

Binnen B2B wordt er vaak geredeneerd uit het communiceren van bedrijf tot bedrijf. Dit in tegenstelling tot B2C, waar de mens als ontvanger centraal staat. Voor B2B marketing gaat dit echter niet op. De producten of diensten gaan wel van bedrijf naar bedrijf, maar de werknemers en besluitvoerders zijn gewoon mensen van vlees en bloed. De marketing moet dus mensgericht zijn en iemand kunnen prikkelen en interesseren. Door een boodschap persoonlijk te maken voelen mensen zich eerder verbonden en zullen ze intrinsiek ook meer interesse tonen. Daarnaast is het essentieel om te weten wie de doelgroep is. Als een R&D afdeling aangesproken wordt, zal de focus en inhoud anders moeten zijn dan wanneer het een product of dienst is waar de besluitvorming op directieniveau ligt. Waar de eerste groep meer waarde zal hechten aan technische feiten en de innovatie, zal de tweede groep meer waarde hechten aan ervaringen en de financiële kant. Want ongeacht het product, de dienst of doelgroep, de kijker of lezer zal op persoonsniveau aangesproken moeten worden. Dus zorg ervoor dat je content visueel aantrekkelijk en inspirerend is. Door emotie op te wekken geef je besluitvoerders vertrouwen in jouw bedrijf. 

4 suggesties voor content voor B2B marketing

  • Klant testimonial. Een vorm van video content die wij geregeld toepassen voor verschillende opdrachtgevers, want het is veel krachtiger als een ander vertelt waarom jouw bedrijf de concurrent overtreft. Zo voorkom je bovendien het ‘Wij van wc-eend…’-effect en komt jouw boodschap authentiek over. Daarnaast vergroot je je bereik en impact door een klant tot ambassadeur te maken. 
  • Inhoudelijke video serie. Profileer je als een expert in jouw vakgebied, door in een serie van verschillende afleveringen dieper in te gaan op een bepaald onderwerp. Het doel is om de kijker te inspireren en te informeren, om zo aan je merkidentiteit te bouwen. Recent schreef ik hier een blog over.
  • Blogs. Ondanks dat video goed werkt in de online algoritmes, is het uiteraard niet de enige weg die naar Rome leidt. Geschreven blogs zijn een uitstekende manier om inzichten te delen of je rol als expert te bevestigen. En daarnaast zijn ze, mits authentiek en goed geschreven, ook erg gunstig voor de vindbaarheid in Google. 
  • Zakelijke vlogs. De meningen over influencers zijn verdeeld, maar dat een persoonlijke touch aan een boodschap goed werkt, staat vast. Maak van werknemers ambassadeurs, door ze op een laagdrempelige en persoonlijke manier de kijker mee te laten nemen in hun dag. Laat het vervolgens extern monteren, en op deze manier heb je kosten-efficiënte pakkende en persoonlijke content. Ideaal voor bijvoorbeeld personeelswerving. 

Wil je meer weten over de mogelijkheden en voordelen van B2B-marketing? Neem contact op via 06-589 388 98 of [email protected], en dan vertel ik er graag meer over. 

Over de auteur
ir. R.P. Guijs (Roland) heeft een achtergrond als academisch engineer, is al bijna een decennium actief als marketeer en begeleidde de visuele positionering van diverse technische organisaties. Hij weet daardoor als geen ander hoe bedrijven complexiteit kunnen vertalen naar visuele campagnes.

Benieuwd naar de mogelijkheden van zakelijke marketing voor de technische sector? Neem contact op via 06-589 388 98 of [email protected].

Zakelijke webseries, het nieuwe Netflix?

De gemiddelde Nederlander kijkt 46 minuten per dag naar online video on-demand series, bijvoorbeeld op Netflix, Disney+ en Videoland (SKO). En dat is niet alleen ’s avonds op de bank; 16% doet dit ook tijdens werktijd. Het kijken van series is dus volledig ingeburgerd en biedt daarom ook veel kansen voor zakelijk Nederland. Want naast een vorm van vermaak is het ook een uitstekende manier om te informeren en inspireren. Om er maar een cliché in te gooien: ‘Een beeld zegt meer dan duizend woorden’. Het is niet voor niets dat het aantal bedrijven dat video inzet voor marketingdoeleinden jaarlijks toeneemt (Depositphoto). Genoeg potentie dus, maar hoe maak je een geslaagde zakelijke webserie?

Hoe korter, hoe beter?!

Voor onlinevideo’s, op bijvoorbeeld LinkedIn, is de algemene gedachte; korter is beter. De wetenschap is duidelijk: onze aandacht wordt steeds korter en de kijker is constant op zoek naar nieuwe prikkels. En een nieuwe prikkel is altijd one swipe away. Bij videomarketingdoeleinden is de aanbevolen lengte voor een video 20 tot 40 seconden. Deze lengte is ideaal om de scrollende socialmediabezoeker van begin tot einde te kunnen interesseren.

Shortform vs. longform

Maar wat nou als de (potentiële) kijker bewust op zoek is naar interessante content? In dat geval gaat het hierboven beschreven principe niet meer op. We spreken daarom over het verschil tussen shortform- en longform-onlinevideo. Shortformvideo’s duren maximaal één minuut, terwijl longformvideo’s een lengte hebben van meer dan drie minuten. Waar shortformvideo’s vooral op gericht zijn op het activeren van de kijker, ligt bij longformvideo’s de nadruk op informeren en inspireren. Een zakelijke webserie zal dus altijd bestaan uit verschillende longformafleveringen, waarin de kijker mee wordt genomen in een bepaald onderwerp. Aangezien dit een kleinere, maar betrokken groep kijkers is, kan er ook meer informatie worden verwerkt in de video. 

Voordelen van een zakelijke webserie

  • Geïnteresseerde kijkers. Kijkers van longformvideo’s hebben in het algemeen een grotere betrokkenheid en zijn geïnteresseerd in het onderwerp. Dat maakt dat het publiek een waardevolle (doel)groep is en dat het informatieniveau hierop aangepast kan worden. 
  • De kracht van herhaling. De mantra in het onderwijs: dingen blijven pas echt hangen nadat ze meerdere keren besproken zijn. Door je boodschap meerdere keren en op verschillende manieren te brengen, zal deze meer impact hebben op je doelgroep. 
  • Kies je eigen format. Door de meerdere afleveringen en longform is het kiezen van een geschikt format essentieel bij een zakelijke webserie. Zoek naar een vorm die past bij de doelgroep, zoals een reportagevorm waarin je verschillende partners bezoekt, of juist een documentairevorm, waarin de expert centraal staat. 
  • Belicht meerdere kanten. Doordat een webserie meerdere afleveringen kent, is het een geschikte manier om verschillende perspectieven te belichten. Elke aflevering, met verschillende perspectief, kan ook getarget worden op een specifieke subgroep, om zo nog gerichter de kijker aan te spreken. 
  • Bouw aan je merkidentiteit. Door de grote betrokkenheid van de kijkers, die er immers zelf voor kiezen om te kijken (opt-in), is longform ideaal om je merkidentiteit te laden. Omdat het verhaal centraal staat, is dit dé manier om je merk op een juiste manier te positioneren en de kijker mee te nemen in jouw verhaal. Niet de sales, maar het merk staat centraal (Fonk). Profileer je bijvoorbeeld als de goeroe in jouw vakgebied of benadruk de generatielange expertise. 

En het algoritme?

Genoeg redenen om een zakelijke webserie als marketingtool in te zetten, maar hoe denkt het algoritme daarover? De beste video is namelijk een video die bekeken wordt. Socialmediaplatformen verleggen steeds meer hun aandacht in het algoritme naar langere video’s. Zelfs op TikTok, groot geworden met ultrakorte video’s, kunnen nu video’s tot tien minuten geüpload worden. Daarmee wil TikTok de concurrentie met YouTube aangaan dat nog steeds hét online videoplatform is. Op YouTube zelf scoren video’s langer dan tien minuten overigens erg goed. Al kan dat ook liggen aan de mogelijkheden die er zijn voor het toevoegen van reclames halverwege de video. Daarnaast scoren longformvideo’s ook goed in de statistieken. Waar shortform beter scoort op het behalen van click-throughs, is longform de beste vorm om een grote betrokkenheid van de kijker te krijgen (Huffpost).

Campagne eromheen bouwen

Het is dus de kunst om shortform en longform te combineren tot een geslaagde campagne. Beide vormen dienen een ander doel en kunnen elkaar daarin versterken. Het juiste moment in de customer journey is daarin cruciaal. Creëer interesse bij je doelgroep door in de aanloop naar de verschillende (longform-)afleveringen verschillende korte fragmenten te lanceren. Deze teasers bevatten vaak korte fragmenten uit de langere afleveringen, bijvoorbeeld een call-to-action om de kijker het kanaal te laten volgen. Hiermee wordt de kracht van shortform gebruikt; de kijker activeren. De korte fragmenten kunnen als advertentie ingezet worden, als darkpost (een op een specifieke groep gerichte advertentie, die niet op een organische manier gevonden kan worden) of actief verspreid worden op andere platformen. Dit kan ondersteund worden met bijvoorbeeld persberichten of copywriting op de website en blogs. Maak voor de verspreiding van de afleveringen van de serie vooral gebruik van organisch bereik. De beste kijker is de kijker die intrinsiek gemotiveerd is om meer over het onderwerp te weten te komen. Ga in gesprek in de comments en deel het actief in je netwerk. Zo bereik je de echt waardevolle groep kijkers. 

Tips voor een geslaagde zakelijke webserie

  • Maak het binge-waardig. De kracht van een serie is dat je je publiek voor langere tijd aan je kunt binden. Maak je kijker nieuwsgierig naar de volgende aflevering, bijvoorbeeld door af te sluiten met een vooruitblik naar het vervolg. 
  • Denk verder dan een aflevering. Bouw een volledige campagne rondom de webserie, om zo een groot en gemotiveerd publiek te bereiken. Denk aan shortformvarianten van de afleveringen, aankondigingen in nieuwsbrieven en advertenties. 
  • Zorg voor herkenbaarheid. Zorg voor een heldere lijn die in alle afleveringen wordt doorgevoerd. Doe dat niet alleen in de grafische elementen, maar juist ook in format en beeldvoering. Zo herkent de kijker meteen dat het onderdeel is van het grotere geheel. 
  • Verplaats je in de kijker. Zorg voor een open deur, waarbij de inhoud van de serie aansluit bij de kijker. Wat wil hij/zij horen? Daarnaast hanteert LinkedIn auto-play, dus de video start meteen bij het scrollen. Ondertiteling en een pakkend begin zijn dus cruciaal.   

Bekijk als voorbeeld de serie Zo Willen Wij Werken op reis, die wij produceerden voor coalitie Anders Reizen. 

Over de auteur
ir. R.P. Guijs (Roland) heeft een achtergrond als academisch engineer, is al bijna een decennium actief als marketeer en begeleidde de visuele positionering van diverse technische organisaties. Hij weet daardoor als geen ander hoe bedrijven complexiteit kunnen vertalen naar visuele campagnes.

Benieuwd naar de mogelijkheden van een zakelijke webserie? Neem contact op via 06-589 388 98 of [email protected]; dan vertel ik er graag meer over.